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Delivery con repartidores y seguimiento en vivo

Con JavsFlow asignas cada pedido a un repartidor de tu equipo, que lo entrega desde «Mis entregas» en su celular. Mientras va en camino, tu cliente ve en su enlace de seguimiento un mapa con la moto y su casa, sin tener que escribirte.

  • En todos los planes, también el Gratis
  • 7 días gratis
  • Sin tarjeta
Ejemplo: seguimiento del pedido con el mapa en vivo: la moto del repartidor, la casa del cliente, una línea punteada entre ambos con la distancia «a 890 m», el botón «Pausar actualización» y «Actualizado hace 20 s».

Del pedido a la puerta de tu cliente

Cada entrega con su dirección, su horario, quién la lleva y lo que falta cobrar.

Capturas reales de JavsFlow con la tienda de demostración y datos de ejemplo.

Delivery o recojo, con fecha y horario

Tu cliente elige cómo recibe, el día y el horario, y quién recibe si es un regalo. Escribe su dirección con el distrito y la marca en el mapa; tú defines el costo del delivery.

Ejemplo: pantalla «Completa tu pedido» en el celular: el cliente escribe su nombre y su celular y elige delivery o recojo, sin crear una cuenta.

«Mis entregas» en el celular del repartidor

Desde el plan Starter

Solo ve los pedidos que le asignaste: la dirección y la referencia en letra grande, llamar o escribir por WhatsApp al cliente, cómo llegar, qué lleva y cuánto debe cobrar. Inicia el reparto y marca la entrega con un toque.

Ejemplo: «Mis entregas» en el celular del repartidor: el pedido en reparto con la foto del producto, la dirección y el botón «Marcar como entregado».

Tu cliente sigue cada paso

Recibido, confirmado, en preparación, en camino y entregado: lo ve en su enlace, junto con lo que pagó y lo que falta. El enlace va en el mensaje de confirmación que le envías por WhatsApp.

Ejemplo: enlace de seguimiento del pedido RC-0041: dice «En camino», «Pagado» y los pasos Recibido, Confirmado, En preparación, En camino y Entregado.
  • Ubicación en vivo, solo durante el reparto

    El repartidor decide cuándo compartir su ubicación y solo mientras el pedido está en camino. Se guarda solo la última posición y se borra al entregar; tu cliente ve únicamente el nombre de pila del repartidor.

    • Sin señal o sin permiso de ubicación, la entrega sigue igual
    • Tu cliente puede pausar la actualización del mapa

Cómo funciona el reparto

  1. Invita a tu repartidor

    Lo agregas a tu equipo con el rol Repartidor y entra con su propia cuenta.

  2. Asígnale el pedido

    Al enviar el pedido a reparto eliges quién lo lleva; su nombre aparece en el pedido.

  3. Entrega y avisa

    Comparte su ubicación mientras va en camino y marca la entrega al llegar.

¿Qué plan la incluye?

Al crear tu negocio pruebas 7 días el plan Pro, sin tarjeta. Después sigues gratis o eliges el plan que necesites.

  • Delivery o recojo con fecha, horario y costo de envíoEn todos los planes
  • Enlace de seguimiento con el mapa en vivoEn todos los planes
  • Tú mismo como repartidor, con «Mis entregas»En todos los planes
  • Repartidores en tu equipo (cada uno ocupa un usuario)Starter, Pro y Business

Usuarios por plan: Gratis 1, Starter 3, Pro 6 y Business 10. Precios incluyen IGV.

Preguntas frecuentes

¿Mi cliente tiene que instalar algo para ver el mapa?

No. Abre su enlace de seguimiento en el navegador del celular. El mapa aparece cuando el pedido sale a reparto y el repartidor comparte su ubicación.

¿El mapa muestra la ruta por calles?

No. Muestra dónde está el repartidor, la dirección de entrega y la distancia en línea recta entre ambos. Para llegar, el repartidor toca «Cómo llegar» y se abre la ruta en su app de mapas.

¿Se guarda el recorrido de mis repartidores?

No. Solo se guarda la última ubicación de cada pedido en reparto, y se borra al entregarlo, al dejar de compartir o, como máximo, a las 24 horas.

¿Mi repartidor ve toda la información del negocio?

No. El rol Repartidor solo ve «Mis entregas»: los pedidos que le asignaste, con la dirección, el contacto del cliente y lo que debe cobrar. No ve los demás pedidos, tus clientes, tus pagos ni la configuración.

¿Cuánto cuesta sumar repartidores?

Cada repartidor ocupa un usuario de tu plan. El plan Gratis es de un usuario: puedes repartir tú mismo. Para sumar repartidores a tu equipo necesitas el plan Starter o uno mayor. Usuarios por plan: Gratis 1, Starter 3, Pro 6 y Business 10.

Empieza gratis hoy

Crea tu tienda en minutos y pruébala 7 días con todo el plan Pro. Sin tarjeta: si no eliges un plan, sigues gratis.

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